Zawsze dbamy o profesjonalizm, terminowość i partnerski przebieg procesu likwidacji szkód.
Każdą szkodę nasi eksperci rozpatrują indywidualnie, w bliskiej współpracy z klientem, który zawsze otrzymuje pełną informację o etapie na jakim znajduje się proces likwidacji oraz jakie niezbędne dokumenty będą wymagane do ostatecznego zamknięcia procesu likwidacji.
Dopuszczalne formy zgłoszenia szkody
pocztą tradycyjną:
ul. M. Skłodowskiej-Curie 82
59-301 Lubin
drogą elektroniczną:
szkody@tuw-cuprum.pl
w siedzibie firmy:
ul. M. Skłodowskiej-Curie 82
59-301 Lubin
telefonicznie:
76 72 77 400
Roszczenia przesłane na inny, nie wskazany powyżej, adres nie będą rozpatrywane.
Formularze oraz wnioski zgłoszenia szkody znajdują się w zakładkach "Szkody majątkowe", "Szkody z odpowiedzialności cywilnej" oraz "Szkody osobowe".
W celu likwidacji szkody, likwidatorzy TUW-CUPRUM przeprowadzają postępowanie likwidacyjne polegające na wyjaśnieniu:
- okoliczności wypadku / zdarzenia,
- przyczyny i skutki wypadku / zdarzenia,
- istnienia bądź braku odpowiedzialności Towarzystwa,
- rozmiaru szkody i kwoty odszkodowania,
- wyjaśnienia ewentualnej odpowiedzialności osób trzecich za szkodę.
Ubezpieczony po zaistnieniu zdarzenia lub wypadku zobowiązany jest do zgłoszenia szkody w TUW-CUPRUM poprzez:
- drogą elektroniczną na adres: szkody@tuw-cuprum.pl
- pocztą tradycyjną na adres: ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin,
- w siedzibie TUW-CUPRUM pod adresem: ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin,
- telefonicznie pod nr tel.: 076 72 77 400, po czym zgłoszenie telefoniczne powinno być potwierdzone zgłoszeniem drogą elektroniczną zgodnie z pkt 1 lub w formie pisemnej zgodnie z pkt.2.
Na podstawie zebranej dokumentacji szkodowej, likwidator ocenia zasadność roszczenia/odszkodowania i ustala jego wysokość, wypłatę bądź odmowę. Ustalenie dot. postępowania likwidacyjnego Ubezpieczony otrzymuje w formie pisemnej.
Programy ubezpieczeniowe, które oferujemy gwarantują szeroki zakres ochrony i zawsze uwzględniają specyfikę i ryzyko związane branżą, w której działa klient.
